做好每件重要的“小事”│第五届APEC蓝色经济论坛志愿活动

曾媛铃

怀着一颗忐忑不安的心来到香格里拉，便看到大大的展示板上写着“APEC蓝色经济论坛报到区”。这便是我一整天的工作区域了。工作说简单但也不容易，引导嘉宾签到注册，分发资料袋。“Please sign here”、 “Check in here, please”，几句习以为常的口语，轻易化解了尴尬、生疏的场面。一位留着长胡子的老爷爷，在我们递过资料袋时，笑着称这是“treasure bag”。听着嘉宾们道来的“thank you”、“谢谢”，几句普普通通的英语，却涵盖了APEC一直以来倡导的主题：“包容”和“多元化”。感谢这次的志愿者经历让我很好地了解到，一个大型的会议活动背后，往往是数不尽的细碎繁琐的工作。成功的举办，离不开几十位工作者们的辛勤付出。

以往我也曾参与过其他志愿活动，但这一次确实是非常不同的体验。这两天来，我主要负责前台注册、迎宾、引路和为外宾答疑，不同类型的任务使志愿工作变得繁忙充实而又多样化，不至于太枯燥。对我各方面能力的锻炼也裨益良多。有时我要和其他志愿者共同进行工作，互相配合，有时则要独当一面，自己应对各种情况。总的来说，前者为多，这使我意识到一场大型活动的组织和开展离不开幕后工作者们的通力合作。很荣幸能够在会议期间略尽绵薄之力，并从工作中、从他人身上学到待人接物的经验和教训。

王庆青

为了满足外宾的需要，我在会场与工作台间数次奔波。在自己无法解决的问题面前，不是选择以无计可施的态度回复，而是克服与陌生人交流的恐惧，热情的与其他工作人员沟通解决。每一位志愿者都代表着这个城市和国家的样貌，这也让我充分体会到了社会责任感的重要性。能够作为志愿者为这样的大型会议贡献出一份力量，让我万分荣幸。

杜凯悦

徐佳怡

打着领带，穿着西装的嘉宾在会场中陆续进出，随行的志愿者形影不离地为他们翻译，并介绍下一步工作；一位位工作人员认真为志愿者们安排任务，并细致介绍职责范围以及内容；随着签到表上的名字越来越多，会场越来越满，纸袋越来越少，会议圆满结束。这次宝贵的志愿者经历教会了我们合作的重要性和奉献精神的可贵。